Política de cambios y devoluciones

En CINNAMON SHOWROOM queremos que tengas una experiencia de compra segura y transparente. Por eso, te compartimos nuestra política de cambios, en cumplimiento con la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).

Cambios de productos

  • Podés realizar el cambio de tu prenda dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.

  • La prenda debe encontrarse en perfectas condiciones: sin uso, sin roturas, manchas ni alteraciones, y con sus etiquetas originales.

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock y deberán realizarse en nuestro local/tienda online según corresponda.

Devoluciones

  • No realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

Productos con fallas

  • En caso de que la prenda presente una falla de fábrica, podrás optar por:

  1. Cambiarla por el mismo producto (sujeto a stock).

  2. Recibir una nota de crédito por el valor abonado para usar en futuras compras.

Consideraciones importantes

  • No se aceptarán cambios de prendas que no cumplan con las condiciones detalladas.

  • En caso de tener que realizar envío: si la prenda presenta falla de fábrica, Cinnamon se hace cargo del envío; si es cambio por talle u otra prenda, el cliente debe hacerse cargo del envío.

Ante cualquier consulta podés escribirnos a nuestro WhatsApp: 2617479844, estaremos felices de ayudarte.

Gracias por confiar en CINNAMON SHOWROOM.